Điều Khoản
& Điều Kiện

Để sử dụng dịch vụ n1880, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha mẹ, con cái) của nhân viên n1880.
• Việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và bạn hiểu rõ bản chất rủi ro của hoạt động cá cược.

n1880 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại n1880. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực theo yêu cầu của n1880.
• Cập nhật thông tin ngay khi có sự thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và tài khoản ngân hàng.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho n1880 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Tất cả các hoạt động cá cược tại n1880 phải tuân thủ các quy định sau. n1880 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào nếu phát hiện vi phạm các quy định này.

• Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống n1880 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Mọi cược chưa được xác nhận đều không có giá trị.
• Giới hạn cược: n1880 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và thị trường cụ thể. Các mức giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách rủi ro của n1880.
• Kết quả và thanh toán: Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu sai, n1880 có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cược gốc.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, đặc biệt là các trận đấu V-League, kết quả được tính theo kết quả chính thức của giải đấu. Bàn thắng ghi trong hiệp phụ và sút penalty chỉ được tính khi quy định cụ thể có nêu rõ.
• Casino trực tuyến: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi casino được công bố trên trang thông tin trò chơi. Hệ thống RNG của n1880 được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng.

n1880 nghiêm cấm hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện sử dụng các công cụ này sẽ bị đóng ngay lập tức.

n1880 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản n1880.
• n1880 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba, bao gồm người thân, bạn bè hoặc dịch vụ trung gian không được ủy quyền.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thì đối với ví điện tử và từ 5 đến 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền thắng cược chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản n1880 đã được xác minh.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3 đến 30 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• n1880 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

n1880 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và trao thưởng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện tham gia, điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng riêng biệt, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được hưởng ưu đãi chào mừng (welcome bonus) một lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ n1880.
• n1880 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người chơi đã kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược, n1880 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và thắng cược liên quan.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ n1880. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống n1880.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ n1880 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đặt cược khi đã biết trước kết quả hoặc có thông tin nội bộ về kết quả sự kiện.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán bị đánh cắp hoặc không hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của n1880.

n1880 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được cập nhật đồng thời với các Điều Khoản này. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật của n1880.

n1880 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải, kết hợp với xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống giám sát bảo mật 24/7 để bảo vệ thông tin và tài sản của người dùng ở mức tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.

n1880 có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu tự đóng tài khoản từ chính người dùng vì lý do cá nhân hoặc liên quan đến chơi có trách nhiệm.
• Không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, n1880 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền gửi hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra trong vòng 30 ngày làm việc.

Người chơi có quyền tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn cược bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, n1880 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược hoặc mất tiền do quyết định cá nhân của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Mất mát dữ liệu hoặc truy cập trái phép do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt.

Trách nhiệm tổng thể của n1880 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền gửi ròng mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

n1880 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, n1880 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo pop-up khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ n1880, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Để khởi đầu quá trình giải quyết tranh chấp, người chơi cần gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản (qua email) đến bộ phận hỗ trợ của n1880, nêu rõ nội dung tranh chấp, số tài khoản và các bằng chứng liên quan. n1880 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của n1880:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.